RODO - Ogólna klauzula informacyjna przetwarzania danych osobowych
Cel polityki ochrony danych osobowych
Polityka ochrony danych osobowych została opracowana i wdrożona w strukturze Administratora Danych w celu zapewnienia zgodności przetwarzania danych osobowych z wymogami obowiązującymi w tym zakresie w polskich i europejskich aktach prawnych, a w szczególności:
- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych),
- Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. z 2018 r., poz. 1000 ze zm.).
Informujemy, że:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Pracownia Rozwoju i Kariery Wygraj Siebie Beata Strzyżewska, reprezentowany przez: Beata Strzyżewska, NIP: 7820032497, z siedzibą na Osiedlu Wczasowym 33, 62-035 Mościenica, Tel. +48 602 650 693.
Z administratorem można kontaktować się za pomocą poczty elektronicznej (beatastrzyzewska@wygrajsiebie.pl) lub za pomocą poczty tradycyjnej na adres: Osiedle Wczasowe 32, 62-035 Mościenica.
2. Zgodnie z art. 12 ust. 1 ustawy o zawodzie psychologa i samorządzie zawodowym psychologów podjęcie usług psychologicznych następuje za zgodą osoby (klienta). Artykuł 13 ust. 1 i 2 tej ustawy stanowi, że psycholog informuje klienta o celu postępowania przebiegu terapii/procesu, wynikach i sposobie ich udostępniania oraz powinien uzyskać akceptację planowanych czynności, a jeżeli wyniki badań mają służyć nie tylko do informacji klienta, stosuje się przepisy ustawy o ochronie danych osobowych.
3. Dane osobowe są przetwarzane w związku z procesem rejestracji na wizytę, przypomnienia o terminie wizyty, ewentualnych zmianach w terminie wizyt/y.
4. W przypadku świadczeń płatnych, kiedy na życzenie klienta wystawiana jest faktura, dane osobowe z faktury dostępne są osobie, odpowiedzialnej za prowadzenie księgowości.
5. Wszelkie materiały powiązane z pacjentem (stworzone w trakcie terapii lub użytych w jej czasie metod), tj. kwestionariusze, testy oraz ewentualne notatki ze spotkań będą przechowywane przez okres 2 lat od ostatniego kontaktu z klientem w siedzibie firmy. Dostęp do nich ma jedynie administrator danych. Klient, na swoje życzenie, po spełnieniu ustalonych warunków, może otrzymać odpowiednią pisemną informację dot. Takich materiałów i wizyt w Pracowni Rozwoju i Kariery Wygraj Siebie Beata Strzyżewska. Do tego celu może być proszony o niezbędne dane osobowe do wystawienia danego dokumentu, określone w przepisach (np. imię, nazwisko, adres, data urodzenia, PESEL).
6. Prawnie uzasadnione interesy realizowane przez Pracownię Rozwoju i Kariery Wygraj Siebie Beata Strzyżewska polegają na przeprowadzeniu diagnozy, konsultacji i terapii psychologicznej a także ewentualnego stworzenia opinii psychologicznej i/lub pedagogicznej/
lub/i zaświadczenia.
7. Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane ręcznie w celu przeprowadzeniu diagnozy, konsultacji i terapii psychologicznej lub pedagogicznej, a także komputerowo w celu ewentualnego stworzenia opinii psychologicznej i/lub pedagogicznej.
8. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych mogą być osoby i podmioty wskazane w art. 26 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz w przepisach ustaw szczególnych, a także dostawcy usług i rozwiązań technicznych.
9. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane osobom lub instytucjom trzecim, i nie podlegają automatycznemu profilowaniu.
10. Pani/Pana dane osobowe są objęte tajemnicą zawodu psychologa.
11. Z wyjątkiem pisemnego nakazu sądowego uchylenia tajemnicy zawodu psychologa żaden inny podmiot zewnętrzny nie jest odbiorcą Pani/Pana danych z wyjątkiem:
a. W sytuacji wystawiania rachunku za usługę dane osobowe (imię, nazwisko, adres, rodzaj usługi) zostają przekazane osobie odpowiedzialnej za wystawienie rachunku. Pozostałe dane nie zostają przekazane.
b. W sytuacji korzystania z usługi konsultacji/psychoterapii przez komunikator internetowy Skype/Whatsapp – Pracownia Rozwoju i Kariery Wygraj Siebie Beata Strzyżewska zobowiązuje się do wykonania usługi z poszanowaniem prywatności rozmowy przez komunikator, lecz nie
gwarantuje bezpieczeństwa danych w przestrzeni Internetowej.
c. W sytuacji superwizji – czyli konsultacji przypadku z innym specjalistą/tką prowadzonej w celu nadzoru jakości pracy psychoterapeutki – informacje dotyczące pacjenta/tki podawane są w sposób uniemożliwiający identyfikację konkretnej osoby.
12. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, o których mowa w rozdziale 7 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz w przepisach ustaw szczególnych, ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie dotyczących Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy RODO.
Z powyższych praw można skorzystać poprzez kontakt pisemny, za pomocą listu poleconego poprzez pocztę tradycyjną na adres: Pracownia
Rozwoju i Kariery Wygraj Siebie Beata Strzyżewska, Osiedle Wczasowe 32, 62-035 Mościenica.
Regulamin usług psychologicznych i coachingu
-
Sesja/spotkanie trwa zazwyczaj 50 lub 90 minut, zgodnie z wcześniejszym wyborem i umową z prowadzącym psychologiem.
-
Wstępna konsultacja poprzedzająca oficjalne rozpoczęcie terapii/procesu jest bezpłatna i może odbyć się przez telefon, komunikator internetowy lub drogą mailową.
-
Podczas pierwszego kontaktu ustalane są zakres pomocy, zasady i forma pracy z klientem, terminy i metodę płatności. W celu odbycia wstępnej konsultacji należy zarezerwować 15 – 20 minut w bezpiecznym otoczeniu pozwalającym na efektywne przeprowadzenie wywiadu psychologicznego. W trakcie konsultacji obecne mogą być jedynie osoby, których dotyczy poszukiwana terapia/proces.
-
Po zakończonej wstępnej konsultacji klient otrzymuje ankietę dotyczącą innych kwestii mających wpływ na przebieg lub planowanie terapii/procesu, np. informacje o stanie zdrowia, o korzystaniu z innych usług psychoterapeutycznych oraz leczenia psychiatrycznego czy hospitalizacji. Ankieta zostanie wysłana pocztą e-mail lub przekazana bezpośrednio do rąk klienta.
-
Spotkania/sesje odbywają się zgodnie z wyborem i wcześniejszą umową pomiędzy klientem a psychologiem frontalnie lub przy użyciu komunikatora internetowego: Skype lub WhatsApp.
-
Oprócz tradycyjnej formy terapii/procesu, w której klient i psycholog widzą się na wzajem, w niektórych przypadkach terapia/proces mogą mieć formę korespondencji pisemnej drogą e-mail. (w tym przypadku klient i psycholog z góry ustalają formę i termin opłacenia tej usługi, i w jakim zakresie jest stosowna). Taka forma jest oficjalną częścią terapii/procesu.
-
W przypadku spotkań frontalnych, terapia/proces odbywają się wcześniej ustalonych miejscach stacjonarnych.
-
Sesja zostanie natychmiast przerwana a koszt wizyty pokryty w całości przez klienta w przypadku stwierdzenia, że klient jest pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
-
W przypadku deklarowanych myśli samobójczych, sesja zostanie przerwana i podjęte zostaną odpowiednie czynności dodatkowe.
-
Psychologa obowiązuje przestrzeganie tajemnicy zawodowej, co oznacza dyskrecję w zakresie nieujawniania danych personalnych klienta, treści sesji terapeutycznych, przekazywania informacji na temat klienta innym osobom bez wcześniejszej ich zgody.
-
Otrzymane dane klienta są zabezpieczone zgodnie z zasadami RODO (opisane w sekcji powyżej).
-
W przypadku potrzeby odwołania oraz przełożenia wizyty/spotkania, obowiązują następujące zasady:
- Bezpłatne odwołanie/przełożenie wizyty na inny termin jest możliwe wyłącznie do 48 godzin przed planowanym terminem
- W przypadku odwołania/przełożenia wizyty do 24 godzin przed planowanym terminem zostanie pobrane 50% kosztu wizyty.
- W przypadku odwołania wizyty w czasie 24 godzin przed planowanym terminem lub nie pojawienia się na spotkaniu, klient pokrywa w pełni cały koszt wcześniej zaplanowanej wizyty. -
Płatność za sesje odbywające się online (za pomocą komunikatorów internetowych) musi zostać uiszczona i zaksięgowana przed umówionym terminem spotkania, chyba, że ustalono inaczej.
-
W celu uzyskania informacji o metodach płatności, należy skontaktować się Pracownią Rozwoju i Kariery Wygraj Siebie Beata Strzyżewska.
Polityka korzystania z cookies i innych aplikacji zewnętrznych (third party apps)
1. Co to jest plik cookie?
Pliki cookies to małe porcje danych przechowywane w Twojej przeglądarce. Zazwyczaj używa się ich fo zarządzania sesjami Twojego komputera, zapisywania Twoich preferencji lub śledzenia wybranych przez Ciebie ustawień.
2. Jakiego rodzaju plików cookie używamy?
Używamy głównie plików cookie typu essential (niezbędnych).
3. Dlaczego korzystamy z plików cookie?
Używamy ich, aby zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia z wizyty na naszej stronie, w celu monitorowania wydajności strony, jej działania i efektywności platformy, na której zbudowaliśmy naszą stronę oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze strony.
4. Jakich plików cookie używamy?
5. Jak mogę zobaczyć pliki cookies zgromadzone na moim komputerze?
Możesz przejrzeć wszystkie pliki zgromadzone na Twoim komputerze (nie tylko te, których używamy) korzystając z odpowiedniego dla Ciebie linku poniżej. Linki te posiadają informacje jak uzyskać dostęp do ustawień plików cookies w różnych przeglądarkach.
-
Ustawienia cookie w przeglądarce Safari (iOS) obsługujących telefony
-
Ustawienia cookie w przeglądarce Android obsługujących telefony
6. Aby przestać być śledzonym przez Google Analytics na wszystkich stronach w sieci, odwiedź ten link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
7. Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie, odwiedź ten link: https://allaboutcookies.org/
8. Jak cofnąć zgodę na pobieranie plików cookie lub używania ich na moim komputerze?
Możesz cofnąć wyrażoną wcześniej zgodę w dowolnym momencie usuwając pliki cookies z Twojego urządzenia. W tym celu wybierz odpowiedni link w punkcie 5.